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Multiback

Como funciona

Do QR no balcão ao cliente de volta

Você cria o cartão, coloca o QR Code no balcão e sua equipe atende pelo celular. O cliente salva na Apple Wallet ou no Google Wallet e recebe seus avisos na tela de bloqueio.

Criar meu cartãoFalar com a equipe

Café Aurora

Ganhe selos a cada café

Aponte a câmera e salve o cartão

Apple Wallet e Google Wallet

Do lado de quem vende

Da criação da conta ao primeiro cliente atendido no caixa.

  1. Criação

    Escolha como começar

    Encontre seu negócio e deixe a IA gerar o cartão: fica pronto em cerca de 2 minutos. Prefere partir de algo pronto? Há programas para cafeterias, restaurantes, varejo e muito mais. Ou comece do zero.

    • Gerar com IA
    • Programa pronto
    • Começar do zero

  2. Visual

    Personalize o cartão

    Coloque o nome da loja, as cores, o logo e a imagem de capa. A prévia ao vivo mostra o cartão como ele vai aparecer na carteira do cliente.

    • Cores e logo
    • Imagem de capa
    • Prévia ao vivo

  3. Regras

    Defina as regras

    Escolha o tipo de cartão: selos, pontos, cashback, cupom, desconto ou Club VIP. Depois diga quanto o cliente acumula, qual é a recompensa, a validade e se ele ganha um bônus de boas-vindas.

    • Acúmulo
    • Recompensa
    • Validade
    • Bônus de boas-vindas

  4. Divulgação

    Publique no balcão

    Copie o link para mandar no Instagram ou no WhatsApp, baixe o QR Code ou o display de mesa pronto para imprimir. Você ativa ou pausa o cartão quando quiser.

    • Link do cartão
    • QR Code
    • Display de mesa para imprimir

  5. Dia a dia

    Atenda pelo Scanner

    No caixa, sua equipe lê o cartão do cliente com o Scanner e registra a compra ou o resgate. Cada atendente tem login próprio, sem acesso ao painel.

    • Login para cada atendente
    • Compras e resgates
    • Histórico de transações

Do lado do cliente

Ele não baixa nenhum app. Usa a câmera e a carteira do próprio celular.

Display de mesa com QR Code sobre o balcão

Escaneia o QR

No balcão, na mesa ou no display de mesa. A câmera abre a página do seu cartão.

Faz um cadastro rápido

Nome, e-mail, WhatsApp e os campos que você escolher pedir.

Cliente salvando o cartão na carteira do celular

Salva na carteira

Apple Wallet no iPhone, Google Wallet no Android. O cartão atualiza a cada compra.

Cliente voltando à loja com o celular na mão
Café AuroraagoraSentimos sua falta! Volte hoje e aproveite um benefício especial no cartão.

Recebe seus avisos

Suas campanhas chegam na tela de bloqueio, como notificação do cartão.

Nada muda no seu caixa: a equipe usa o Scanner no próprio celular

Sem maquininha nova e sem aparelho para comprar. O Scanner abre no navegador do celular ou tablet da loja, com câmera, e tem um guia para instalar na tela inicial.

Cada atendente entra com o próprio login e não vê o painel. Compras, resgates e ajustes manuais ficam no histórico de transações, que você consulta no painel.

Dúvidas do dia a dia

Como minha equipe aprende a usar o Scanner?

O Scanner tem um guia de instalação, e a Central de Ajuda traz um manual passo a passo com conteúdo para cada função. Ler o cartão e registrar a compra é o mesmo gesto todas as vezes.

Como o cliente resgata a recompensa?

Ele mostra o cartão no caixa. A equipe lê pelo Scanner e registra o resgate. Tudo fica no histórico de transações, no Scanner e no painel.

Posso pausar o cartão?

Sim. Cada cartão tem a opção ativo ou inativo, e você muda quando quiser pelo painel.

Tenho mais de uma loja. Funciona?

Sim. Nas configurações você cadastra suas unidades e a equipe de cada uma, com login próprio para cada atendente.

Seu display de mesa pode estar no balcão ainda hoje

Gere o cartão com IA em cerca de 2 minutos, imprima o display e comece a atender pelo Scanner.

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Negócios, nomes e valores mostrados nas telas são fictícios, apenas para ilustrar.

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