Cartão fidelidade para salão de beleza
No salão, cada cliente tem o seu intervalo: a escova da semana, a unha de quinze em quinze dias, a coloração quando a raiz aparece. Serviços e valores diferentes pedem um cartão que pontue cada um do seu jeito.
Carteira
O ritmo do salão
A cliente fiel conhece a casa e indica as amigas, mas some fácil quando a agenda aperta. Pontos por real gasto premiam na medida certa tanto quem faz um corte quanto quem passa a tarde inteira no salão, e as notificações lembram que está na hora de voltar.
Cada serviço tem a sua hora de voltar
Escolha um serviço e veja quando o lembrete sai. Quem passa do intervalo sem aparecer entra no público de inativos, e o Studio Flor de Lis manda a mensagem.
Serviço
Semanas desde a última visita
Público: Inativos 30+ dias
terça-feira, 13 de outubro
9:41
Como funciona no seu salão
Da recepção à próxima hidratação.
Salva na recepção
O display de mesa fica na recepção, ao lado da agenda. A cliente salva o cartão enquanto espera ser chamada.
Pontua escova, unha e coloração
Ao fechar a conta, a recepção lê o cartão com o Scanner e registra o valor. Cada serviço vira pontos na proporção do que custou.
Resgata a hidratação
Quando o saldo alcança a recompensa, o cartão mostra. A cliente marca o horário e a recepção registra o resgate.
Os cartões que mais combinam com salão de beleza
Serviços com preços muito diferentes e clientes que fazem de tudo um pouco.
- Comece por aqui
Pontos
Corte, escova e coloração têm preços muito diferentes. Pontos por real gasto deixam o prêmio proporcional a cada visita.
Club VIP
Níveis por valor gasto para as clientes que fazem tudo no salão. No nível mais alto, um benefício fixo em todos os serviços.
Cashback
Parte de cada atendimento volta como saldo para a próxima visita, e a cliente vê o valor em reais no cartão.
A hidratação está liberada
Clientes com recompensa disponível recebem a mensagem no começo da semana, antes de a agenda do sábado lotar.
- Público
- Recompensa disponível
- Objetivo
- Retenção
Você escreve a sua mensagem ou pede ao Gerar com IA, e vê a prévia no iPhone antes de enviar.
segunda-feira, 5 de outubro
9:41
Dúvidas de quem tem salão
Quer ver no seu balcão?
A equipe mostra a Multiback funcionando com um programa do seu segmento.
Serviços com preços diferentes: como premiar de forma justa?
Com o cartão de pontos, você define quantos pontos cada real vale. Uma coloração rende mais pontos que uma escova, e as recompensas ficam em faixas de saldo.
Consigo lembrar a cliente que está na hora de voltar?
Você envia notificações para quem não aparece há 15, 30 ou 45 dias, escolhendo o intervalo que mais se aproxima do ritmo das suas clientes. A mensagem chega na tela de bloqueio dela.
Posso dar um presente de boas-vindas para cliente nova?
Sim. O cartão pode ter bônus de boas-vindas, e a cliente já começa com saldo quando salva o cartão. Você também escolhe os campos do cadastro, como nome, e-mail, WhatsApp ou um campo seu.
A cliente volta antes de a raiz aparecer
Crie o cartão do seu salão com IA e deixe o QR Code na recepção.
O cartão da Chame Pizza aparece com autorização. Os demais negócios, nomes de clientes e valores mostrados nas telas são fictícios, apenas para ilustrar.